1.員工自行采集或修改的專項(xiàng)附加扣除信息，自然人電子稅務(wù)局扣繳端中下載更新后不顯示？

答：員工自行采集專項(xiàng)附加，個(gè)稅軟件下載不到，需要您核實(shí)以下幾種情況：

（1）員工采集時(shí)申報(bào)方式選擇不正確：需選擇“通過扣繳義務(wù)人申報(bào)”，選擇為現(xiàn)在任職的單位，個(gè)稅軟件才能下載到；

（2）個(gè)稅軟件下載前人員信息沒有報(bào)送：人員報(bào)送成功并驗(yàn)證通過，任職受雇從業(yè)類型是“雇員”，才可以下載更新到信息；

（3）能更新到此員工的專項(xiàng)附加扣除信息，但還是修改之前的：可勾選人員后，點(diǎn)擊“下載更新”→→“指定人員”，指定下載后再查看。

（4）年度不一致：軟件下載更新時(shí)所選年度需要與員工采集信息的年度保持一致，比如員工采集的是2024年的信息，那軟件就需要修改所屬期到2024年。

2.自然人電子稅務(wù)局扣繳端中全年一次性獎(jiǎng)金如何申報(bào)？

答：全年一次性獎(jiǎng)金有兩個(gè)申報(bào)方法，您可以自行選擇:

方法一：單獨(dú)計(jì)稅：點(diǎn)擊“綜合所得申報(bào)”→“全年一次性獎(jiǎng)金收入”，錄入全年獎(jiǎng)金額，其他綜合所得報(bào)表也填寫無誤之后，點(diǎn)擊“稅款計(jì)算”→“申報(bào)表報(bào)送”→“發(fā)送申報(bào)”一塊申報(bào)即可；

方法二：合并當(dāng)月工資薪金：點(diǎn)擊“綜合所得申報(bào)”→“正常工資薪金所得”，收入加上全年一次性獎(jiǎng)金的金額，其他綜合所得報(bào)表也填寫無誤之后，點(diǎn)擊“稅款計(jì)算”→“申報(bào)表報(bào)送”→“發(fā)送申報(bào)”一塊申報(bào)即可；

溫馨提示：若單獨(dú)申報(bào)“全年一次性獎(jiǎng)金”，在綜合所得匯算清繳時(shí)可以選擇不參與匯算。

3.自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）中如何查詢符合6萬扣除的人員？

答：若存在符合一次性扣除6萬元減除費(fèi)用的員工，可以按照以下步驟查詢或?qū)С觯捍蜷_“正常工資薪金”或“勞務(wù)報(bào)酬（保險(xiǎn)營銷員、證券經(jīng)紀(jì)人、其他連續(xù)勞務(wù)）→右上角“更多操作”→“減除費(fèi)用扣除確認(rèn)”→“更新”→“確定”可將稅局端統(tǒng)計(jì)的名單更新到系統(tǒng)中進(jìn)行查看或?qū)С觥Ｈ糇詣?dòng)彈出“立即確認(rèn)”/“立即核對”界面，點(diǎn)擊之后也可以自動(dòng)根據(jù)局端數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)名單。

4.設(shè)置一次性扣6萬減除費(fèi)用之后如何取消？

答：您先打開相關(guān)報(bào)表，點(diǎn)擊右上角“更多操作”→“減除費(fèi)用扣除確認(rèn)”→最后一列【是否直接按照6萬元扣除】據(jù)實(shí)選擇“是”或“否”，然后填寫報(bào)表，點(diǎn)擊“稅款計(jì)算”→“重新計(jì)算”即可。

溫馨提示：若是之前月份按5000/月扣除，后面月份要改成一次性扣除6萬，需要按照上面方法設(shè)置后，從1月所屬期開始逐月更正。

5.自然人電子稅務(wù)局扣繳端中預(yù)繳納稅申報(bào)的“成本費(fèi)用”為何是灰色的，無法填寫？

答：點(diǎn)擊軟件上方【經(jīng)營所得】，進(jìn)入經(jīng)營所得模塊，再點(diǎn)擊軟件左側(cè)【單位信息】，點(diǎn)擊【征收方式】或【投資者信息】，更新成功后點(diǎn)擊軟件左側(cè)【預(yù)繳納稅申報(bào)】，查看預(yù)繳申報(bào)編輯界面【征收方式】。征收方式為查賬征收-據(jù)實(shí)預(yù)繳和核定征收-能準(zhǔn)確核算成本費(fèi)用的納稅人可以填寫成本費(fèi)用，使用其他征收方式的納稅人均無法填寫。

6.在個(gè)稅APP確認(rèn)下一年度專項(xiàng)附加扣除時(shí)，家庭成員身份信息未通過驗(yàn)證或已失效的專項(xiàng)附加扣除信息將無法被帶入到“待確認(rèn)扣除信息”頁面，該如何處理？

答：若納稅人的子女教育或贍養(yǎng)老人專項(xiàng)附加扣除數(shù)據(jù)因上述原因未被帶入，請前往個(gè)人中心-家庭成員信息中對相應(yīng)的家庭成員信息進(jìn)行核對，確認(rèn)姓名與證件號碼是否無誤。納稅人可嘗試在家庭成員信息修改頁面重新填寫姓名與證件號碼并保存，若保存后仍無法通過驗(yàn)證，請攜帶相關(guān)身份證件前往當(dāng)?shù)剞k稅服務(wù)廳采集成員信息。

7.自然人電子稅務(wù)局扣繳端中累計(jì)專項(xiàng)附加扣除不正確或不顯示如何處理？

答：工資薪金填寫或?qū)牒螅柘赛c(diǎn)擊上方“預(yù)填扣除信息”對專項(xiàng)附加扣除信息進(jìn)行預(yù)填，若累計(jì)專項(xiàng)附加還是不正確或不顯示，您參考以下步驟依次檢查一下：

（1）入職、離職時(shí)間是否正確：打開“人員信息采集”，查看“任職受雇從業(yè)日期“，在職人員不需要填寫“離職日期”；

（2）是否采集專項(xiàng)附加、扣除有效期起止是否正確：打開“專項(xiàng)附加扣除信息采集”，若沒有信息，可點(diǎn)擊“下載更新”；若有信息，可點(diǎn)擊對應(yīng)支出，查看“扣除有效期起”和“扣除有效期止”。

注：信息修改正確之后，重新打開工資表填寫界面，點(diǎn)擊上方“預(yù)填專項(xiàng)附加扣除”即可。

8.自然人電子稅務(wù)局扣繳端中申報(bào)失敗：扣繳單位無有效的稅費(fèi)種認(rèn)定信息如何處理？

答：提示“無有效的稅費(fèi)種認(rèn)定信息”，是稅局登記的稅費(fèi)種項(xiàng)目不正確或者不全面導(dǎo)致，需要聯(lián)系所屬稅局依次核實(shí)以下項(xiàng)目：

（1）認(rèn)定時(shí)間：起始時(shí)間必須是當(dāng)前稅款所屬期或以前月份，截止日期必須是當(dāng)前所屬期或之后月份。(比如：202年4月所屬期，則認(rèn)定時(shí)間起必須是2021年4月1日或4月以前，截止日期必須是4月或之后月份）；

（2）征收代理方式：必須是“代扣代繳”，不能是“代收代繳”；

（3）征收項(xiàng)目：必須是“個(gè)人所得稅”，不能是其他稅種；

（4）征收品目：工資薪金所得或其他需申報(bào)的報(bào)表；

（5）主管稅務(wù)機(jī)關(guān)：和單位所在機(jī)關(guān)一致。

溫馨提示：稅費(fèi)種重新認(rèn)定后，有4天左右延遲，您可以4天后再操作，也可以聯(lián)系稅局在“企業(yè)數(shù)據(jù)同步補(bǔ)償”中同步一下，同步后第二天再操作。征期最后一天，建議去所屬稅局大廳辦理申報(bào)。

9.個(gè)人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營所得可通過網(wǎng)絡(luò)渠道如何進(jìn)行申報(bào)？

答：個(gè)人所得稅經(jīng)營所得所得網(wǎng)上申報(bào)目前可以通過在自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳端和WEB端扣繳功能進(jìn)行代理申報(bào)，也可以投資人或業(yè)主自己在自然人電子稅務(wù)局WEB端上自行申報(bào)。

【自然人電子稅務(wù)局扣繳端】代理申報(bào)：辦稅人員登錄扣繳端后，點(diǎn)擊頂部“經(jīng)營所得”按鈕進(jìn)入申報(bào)模塊進(jìn)行經(jīng)營所得月(季)度申報(bào)、繳款等操作。

【自然人電子稅務(wù)局WEB端扣繳功能】代理申報(bào)：辦稅人員可以登錄自然電子稅務(wù)局WEB端，點(diǎn)擊“單位辦稅”,選擇對應(yīng)的單位，點(diǎn)擊“經(jīng)營所得”進(jìn)入申報(bào)模塊進(jìn)行經(jīng)營所得月(季)度申報(bào)、繳款等操作。

【自然人電子稅務(wù)局WEB端】業(yè)主或投資人可以通過自然人電子稅務(wù)局WEB端進(jìn)行申報(bào)。首次登錄需要通過實(shí)名認(rèn)證，登錄成功后，點(diǎn)擊頂部“申報(bào)管理”按鈕進(jìn)入申報(bào)界面，可進(jìn)行“經(jīng)營所得個(gè)人所得稅月(季)度申報(bào)(A表)”、“經(jīng)營所得個(gè)人所得稅年度申報(bào)(B表)”、多處經(jīng)營所得個(gè)人所得稅匯總年度申報(bào)(C表)。

10.納稅人申報(bào)經(jīng)營所得B表投資者減除費(fèi)用為0，且無法修改怎么辦？

答：生產(chǎn)經(jīng)營投資者減除費(fèi)用為0，主要有以下兩個(gè)情況：

（1）一般是因?yàn)榫C合所得中已經(jīng)扣除減除費(fèi)用了，所以生產(chǎn)經(jīng)營中默認(rèn)為0（當(dāng)年綜合所得中的減除費(fèi)用扣除情況，可以到手機(jī)個(gè)稅APP【服務(wù)】-【收入納稅明細(xì)】里查詢）；

（2）月、季報(bào)：征收方式為“能準(zhǔn)確核算收入總額” 、“能準(zhǔn)確核算成本費(fèi)用”、“按上年應(yīng)納稅所得額預(yù)繳” 、“核定應(yīng)納稅所得額征收”、“按稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可的其他方式（征收率）”時(shí)，減除費(fèi)用默認(rèn)為0，不可修改。

溫馨提示：如果已將綜合所得中的減除費(fèi)用更正為0了，生產(chǎn)經(jīng)營這里可以更新核定后手工錄入減除費(fèi)用數(shù)據(jù)。

11.在自然人電子稅務(wù)局扣繳端中退付手續(xù)費(fèi)申請如何操作？

答：2023年有代扣代繳稅款，需要申請退付手續(xù)費(fèi)，2024年3月30日前在自然人個(gè)稅扣繳端按照下面的步驟操作：

（1）點(diǎn)擊左側(cè)“退付手續(xù)費(fèi)核對”，會(huì)自動(dòng)獲取結(jié)報(bào)單，也可手動(dòng)點(diǎn)擊“獲取結(jié)報(bào)單”獲取；

（2）核對無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)結(jié)報(bào)單”；

（3）核對清冊和結(jié)報(bào)單中的內(nèi)容核實(shí)無誤后，點(diǎn)擊“申請退庫”進(jìn)行確認(rèn)；

（4）對手續(xù)費(fèi)金額及銀行賬戶信息進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“提交”，提示成功即可。

小貼士：辦理注銷的單位必須在注銷前去大廳完成手續(xù)費(fèi)退費(fèi)。

12.自然人電子稅務(wù)局扣繳端中生產(chǎn)經(jīng)營年度匯算清繳（B表）申報(bào)流程？

答：經(jīng)營所得匯算清繳流程如下：

（1）登錄個(gè)稅軟件，點(diǎn)擊“經(jīng)營所得”→“年度匯繳申報(bào)”，點(diǎn)擊“修改”按鈕，填寫收入、費(fèi)用等數(shù)據(jù)，然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行保存；

（2）確認(rèn)每個(gè)投資人納稅信息填寫無誤后，勾選未申報(bào)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊左上角“提交申報(bào)”，30秒倒計(jì)時(shí)結(jié)束后自動(dòng)獲取反饋（若是獲取不到，也可以手動(dòng)點(diǎn)擊“獲取反饋”），顯示“申報(bào)成功”就可以了；

（3）申報(bào)成功后，點(diǎn)擊“稅款繳納”，選擇對應(yīng)繳款方式進(jìn)行繳款即可。

小貼士：如果涉及退稅，可以在自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁版或所屬稅局申請退稅。

13.自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁端中生產(chǎn)經(jīng)營年度匯算清繳（B表）申報(bào)流程？

答：您先以投資人的身份登錄自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁版（https://etax.chinatax.gov.cn/），點(diǎn)擊“我要辦稅”→“稅費(fèi)申報(bào)”→“經(jīng)營所得（B表）”，選擇對應(yīng)需要申報(bào)的年份點(diǎn)擊“確定”，參考以下流程操作：

（1）錄入被投資單位信息：被投資單位類型為合伙企業(yè)，則錄入被投資單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼后，會(huì)自動(dòng)帶出“合伙企業(yè)合伙人分配比例”；    

（2）錄入收入成本信息：其中帶號為必填項(xiàng)，其他項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況填寫；    

（3）錄入納稅調(diào)整增加/減少額：如不涉及可直接下一步；    

（4）錄入其他稅前減免事項(xiàng)：如不涉及可直接下一步；   

（5）確認(rèn)申報(bào)信息：核對數(shù)據(jù)無誤后，點(diǎn)擊提交申報(bào)；   

（6）如果有稅款，再進(jìn)行扣款。

14.自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）個(gè)體工商戶減半征收如何填寫？

答：若有符合減半征收政策的“減免稅額”需要填寫，可以參考以下步驟：

（1）點(diǎn)擊“預(yù)繳納稅申報(bào)”（年報(bào)則點(diǎn)擊“年度匯繳申報(bào)”），填寫公共信息后，打開投資者信息，點(diǎn)擊“減免稅額”右側(cè)“小紅筆”圖標(biāo)進(jìn)入附表；

（2）附表中“減免事項(xiàng)”、“減免性質(zhì)”分別選擇“個(gè)體工商戶減半征收經(jīng)營所得個(gè)人所得稅”和對應(yīng)的減免性質(zhì)后，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出“減免稅額”（若還有其他的減免，也需據(jù)實(shí)填寫），數(shù)據(jù)無誤后點(diǎn)擊“確定”，再繼續(xù)操作即可。

15.自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁版“經(jīng)營所得（A表），減半征收如何操作？

答：您先以投資人的身份登錄自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁版，填寫收入、成本費(fèi)用及其他涉及的明細(xì)無誤后，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入到“錄入減免稅額”界面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成減半征收的減免事項(xiàng)、減免性質(zhì)及減免稅額。