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國家稅務總局湖北省稅務局關于國家稅務總局湖北省電子稅務局APP(“楚稅通”)上線試運行的通告
2021-06-02
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來源：稅屋
國家稅務總局湖北省稅務局關于國家稅務總局湖北省電子稅務局APP(“楚稅通”)上線試運行的通告
尊敬的納稅人、繳費人：
您好!
為扎實推進黨史學習教育走深走實，落實“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”舉措，構建全天候、全方位、全覆蓋、全流程、全聯通的智慧稅務服務體系，國家稅務總局湖北省稅務局打造了新一代“互聯網+稅務”移動應用——湖北省電子稅務局APP(“楚稅通”)，將于2021年6月1日上線試運行。為便于您安全、便捷、高效使用“楚稅通”，現將有關事項通告如下：
一、適用對象
湖北省內的所有納稅人、繳費人，包括單位納稅人、個體工商戶以及自然人用戶，均可免費下載“楚稅通”，辦理稅費業務、查詢稅費信息，享受定制化的納稅服務。
二、功能模塊
“楚稅通”主要包括“首頁”“辦稅”“服務”“我的”四大模塊，支持申報繳稅、發票代開、證明開具、咨詢輔導等136項常用辦稅繳費業務功能。
(一)“首頁”模塊
您可通過本模塊使用快捷申報、代開電子發票、查看熱點問題、查詢相關信息。為方便您登錄后使用個性化常用辦稅繳費功能，本模塊支持自主添加常用模塊。
(二)“辦稅”模塊
您可通過本模塊辦理發票使用、申報繳稅(費)、證明開具等相關涉稅(費)事項。您以單位納稅人、自然人或個體工商戶等不同身份登錄后，“楚稅通”會自動為您展示可以辦理的稅費業務。
(三)“服務”模塊
您可通過本模塊操作“我要查詢”“互動中心”“咨詢輔導”“公共查詢”“通知公告”五大功能。
“我要查詢”支持對辦稅繳費進度及結果、發票使用情況、申報情況、自然人繳費信息等涉稅信息的查詢。
“互動中心”包括“我的待辦”“我的提醒”“智能咨詢”等功能，支持獲取主動推送或個性化定制的各類消息，以及涉及風險、信用、待辦事項等方面的提醒信息。
“咨詢輔導”包括“稅收政策及解讀”“辦稅指南”“辦稅地圖”“辦稅日歷”“納稅人學堂”等功能，通過多樣化方式為納稅人提供互動性強、時效性高、體驗性好的全方位納稅服務。
“公共查詢”提供多項便民服務，包括納稅信用A級納稅人查詢、涉稅專業服務機構信息公告和查詢、欠稅查詢等功能。
“通知公告”及時告知廣大納稅人、繳費人各類涉稅公告，包括“通知公告”“欠稅公告”“政策法規通知公告”“納稅信用A級納稅人公告”。
(四)“我的”模塊
您可通過本模塊查詢、維護自身基本信息和平臺信息，包括個人信息、企業綁定、修改密碼等功能。
三、下載路徑
您可通過以下渠道下載“楚稅通”：
(一)使用手機掃描下方二維碼后下載安裝。
(二)進入國家稅務總局湖北省稅務局官方網站(網址：http://hubei.chinatax.gov.cn)或湖北省電子稅務局(網址:https://etax.hubei.chinatax.gov.cn/portal/)，掃描二維碼下載安裝包保存到手機上安裝。
(三)安卓手機用戶在應用市場中搜索“楚稅通”，蘋果手機用戶在蘋果商店進行下載安裝。
為方便大家進一步熟悉了解“楚稅通”，我們編制了《“楚稅通”應用問答》(附后)，也可在“楚稅通”—服務—咨詢輔導—辦稅指南中下載。
“楚稅通”上線試運行期間，您在使用過程中有任何問題或意見建議，可聯系主管稅務機關或撥打12366納稅服務熱線進行咨詢反饋。我們將根據您的意見建議，持續完善“楚稅通”功能，努力實現“便民全天候、服務更精細、指尖零距離、操作無障礙”，不斷優化您的使用體驗。
感謝您對湖北稅務工作的支持與配合!
附件：《“楚稅通”應用問答》
國家稅務總局湖北省稅務局
2021年5月31日
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