熟悉業(yè)務模式

準備工作從哪里入手？不妨先從了解一個業(yè)務模式開始，業(yè)務模式標配版三件套：獲客→服務→成交。

這樣講可能有些單調，舉個例子：假設我的業(yè)務是開一家黃燜雞米飯餐廳

業(yè)務模式三件套：

獲客——店鋪開業(yè)

服務——收銀員、服務員、廚師……

成交——顧客下單

收入=訂單數(shù)量*訂單金額

把收入指標，對應回財務報表，收入是如何產生的就一目了然。

拆分成本來源

梳理好業(yè)務模式，接下來將對成本來源進行拆分，建立對成本的完整認知。拆分成本的過程不要怕麻煩，要把自己代入業(yè)務的身份，沿著工作流程走一圈。

服務于哪個部門，就跟著哪個部門的流程走，從立項開始：商品準備→系統(tǒng)準備→宣傳準備→活動準備→物流支持→售后支持……，全流程走一遍，梳理出所有花錢的地方，重點關注：基建投入、固定成本、變動成本。

假設我的業(yè)務還是開一家黃燜雞米飯餐廳，那成本拆分應該是這樣：

成本拆分力求簡單明了，讓業(yè)務一眼便知自己花了多少錢、花的錢去了哪里。

做業(yè)務的“賢內助”

在與業(yè)務溝通的過程中，財務BP不要做業(yè)務的“老媽子”，而是要做“賢內助”！這里推薦一條能夠拉近與業(yè)務距離的“落地的路線”：

第一步：聯(lián)絡業(yè)務部門相對熟悉的小伙伴，提前了解業(yè)務動向，偵知重大行動

第二步：在重大行動策劃階段，主動出擊，前置服務（評估/預審）

第三步：出具正式的報告，設定數(shù)據(jù)監(jiān)控，幫助業(yè)務分擔工作

第四步：結束后主動復盤，主動贊揚，拉進與業(yè)務的關系；總結不足之處，提高業(yè)務的效率

能夠感知到業(yè)務的困難，就是財務BP的價值所在。