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自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）操作熱點(diǎn)問答
2022-06-05
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來(lái)源：上海熱點(diǎn)問答
1.更換電腦后扣繳端如何找回歷史人員信息及申報(bào)明細(xì)信息？
答：
方法1：在電腦上對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)
(1) 在原電腦上進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
操作路徑為：自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）—【系統(tǒng)設(shè)置】—【系統(tǒng)管理】—【備份恢復(fù)】—【備份設(shè)置】—點(diǎn)擊【備份】；
(2) 將備份文件拷貝到新電腦，在新電腦中恢復(fù)備份。
操作路徑為：自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）—【系統(tǒng)設(shè)置】—【系統(tǒng)管理】—【備份恢復(fù)】—【恢復(fù)設(shè)置】—選中備份文件—【恢復(fù)】。
方法2：通過自然人電子稅務(wù)局【歷史人員信息及申報(bào)明細(xì)信息下載】功能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)找回。
(1) 辦稅人員完成實(shí)名注冊(cè)個(gè)人所得稅APP，并由企業(yè)法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人使用個(gè)人所得稅APP的【企業(yè)辦稅權(quán)限】功能，授予辦稅人員辦稅權(quán)限；
(2) 辦稅人員通過聯(lián)系辦稅服務(wù)廳，辦理開通【扣繳端數(shù)據(jù)下載】權(quán)限。注意：功能開通之后，使用時(shí)限只有72小時(shí)；
(3) 辦稅人員實(shí)名登錄自然人電子稅務(wù)局（扣繳端），實(shí)名賬號(hào)為個(gè)人所得稅APP賬號(hào)密碼或自然人電子稅務(wù)局WEB端賬號(hào)密碼；
(4) 進(jìn)入【人員信息采集】功能，點(diǎn)擊“下載”，從稅務(wù)局端獲取之前報(bào)送過的人員信息；
(5) 獲取短信驗(yàn)證碼，使用實(shí)名賬號(hào)綁定的手機(jī)進(jìn)行短信驗(yàn)證；
(6) 完成實(shí)名登錄和短信驗(yàn)證后，就可以通過【人員信息采集】功能下載人員信息，通過【查詢統(tǒng)計(jì)】—【單位申報(bào)記錄查詢】功能下載2020年9月之后的歷史申報(bào)數(shù)據(jù)。
溫馨提醒：
?。?）扣繳單位需在稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行扣繳端數(shù)據(jù)下載備案才可使用。
?。?）必須實(shí)名登錄時(shí)才可使用。
（3）開通了分部門申報(bào)的企業(yè)不能使用。
?。?）辦理扣繳端數(shù)據(jù)下載備案前，請(qǐng)先聯(lián)系稅收管理員。
2.更換電腦后扣繳端申報(bào)收入額如何進(jìn)行累計(jì)？
答：(1) 在申報(bào)前通過【系統(tǒng)設(shè)置】設(shè)置綜合所得預(yù)扣預(yù)繳累計(jì)算稅方式；
操作路徑為：【系統(tǒng)設(shè)置】—【申報(bào)管理】—【綜合所得算稅】—勾選【在線算稅】，即可完成“通過網(wǎng)絡(luò)，從【稅務(wù)局端】獲取上一屬期的申報(bào)表，對(duì)收入、費(fèi)用、減除費(fèi)用、專項(xiàng)扣除等信息實(shí)現(xiàn)累計(jì)，進(jìn)行稅款計(jì)算”。
(2) 辦稅人員正常進(jìn)行綜合所得申報(bào)，填寫綜合所得預(yù)扣預(yù)繳表；稅款計(jì)算時(shí)，即會(huì)直接在線下載累計(jì)數(shù)。若無(wú)累計(jì)數(shù)，點(diǎn)擊頁(yè)面上【重新計(jì)算】即可。
3.疫情期間扣繳端扣繳申報(bào)時(shí)申報(bào)期限及繳款期限未作調(diào)整如何解決？
答：疫情期間，若您在進(jìn)行3月、4月所屬期扣繳申報(bào)時(shí)遇到申報(bào)期限及繳款期限仍未作調(diào)整的情況，可先完成申報(bào)后再通過更正申報(bào)進(jìn)行解決。
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