“我們軟件企業(yè)現(xiàn)在申請增值稅即征即退越來越方便了，最近一次退稅從申請到到賬只用了7天，全程線上辦理、無紙化申請，退稅款穩(wěn)穩(wěn)落袋、優(yōu)惠政策直達(dá)快享，盤活了企業(yè)資金，減輕了我們的經(jīng)營成本，獲得感滿滿。”上海曼恒數(shù)字技術(shù)股份有限公司財務(wù)總監(jiān)王鑫奎感嘆道。

增值稅即征即退流程的變革，是“放管服”改革的最佳縮影。王鑫奎介紹，公司從2013年開始享受軟件產(chǎn)品增值稅即征即退政策，該流程從“線下受理紙質(zhì)流轉(zhuǎn)”升級成“線上受理系統(tǒng)審核”、從“紙質(zhì)提交前臺審核”簡化為“全程無紙化容缺辦理”、從“15工作日辦結(jié)”提速至“受理后即時辦結(jié)”。

“這些變化讓我們體驗到了政府服務(wù)的速度和溫度，也增強(qiáng)了我們提速發(fā)展和擴(kuò)大市場的信心?！蓖貊慰硎?。

中辦、國辦近日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》，為現(xiàn)代化稅務(wù)建設(shè)提供了實踐指導(dǎo)。上海稅務(wù)部門以“建設(shè)具有高集成功能、高安全性能、高應(yīng)用效能的智慧稅務(wù)”為總體目標(biāo)，把“便民利民”放在第一位，把“以數(shù)治稅”理念貫穿始終，運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，將規(guī)模大、類型多、價值高、顆粒度細(xì)的海量稅收數(shù)據(jù)嵌入業(yè)務(wù)流程，在政策宣傳、事項辦理中實現(xiàn)為納稅人繳費人精準(zhǔn)畫像、主動推送、分類管理，有力推動了稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革、優(yōu)化了稅收營商環(huán)境，為釋放市場主體活力加注了“催化劑”和“稅動力”。

讓數(shù)據(jù)“活動”起來智慧服務(wù)減負(fù)擔(dān)

稅務(wù)部門“減環(huán)節(jié)、減資料、減時間”的創(chuàng)新舉措的背后，有著一套科學(xué)嚴(yán)密、高效運轉(zhuǎn)的“數(shù)據(jù)+規(guī)則”體系，為納稅人繳費人提供著全天候精細(xì)服務(wù)。

國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局征管科技處袁淵副處長介紹，以即征即退事項為例，在納稅人申請界面，通過數(shù)據(jù)預(yù)填功能，實現(xiàn)納稅人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動帶出，無需手工填寫；退稅時，納稅人勾選已備案的軟件信息證書，就能自動帶入退稅界面，無需反復(fù)多次填寫，而且退稅金額欄次全面整合了納稅人符合條件的進(jìn)銷項發(fā)票信息，實現(xiàn)一鍵勾選導(dǎo)入，無需附報紙質(zhì)資料，全程“一鍵”完成操作，大幅提升納稅人即征即退申請效率。

近年來，上海稅務(wù)部門依托電子稅務(wù)局，以“數(shù)據(jù)賦能”為切入點，充分運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)，積極為守信納稅人松綁減負(fù)。截至目前，已對新辦、注銷、發(fā)票領(lǐng)用、申報、退稅等138個事項實施流程重構(gòu)和云化改造，為全市的高、中信用納稅人減免逾40%的附報資料，辦理環(huán)節(jié)由平均3.5個減少到1.4個，其中2021年上半年為納稅人繳費人實際減少附報資料90萬份，減少流程環(huán)節(jié)170萬個，減少辦稅時間2.5萬小時。

把數(shù)據(jù)“串聯(lián)”起來流程再造顯便利

“一網(wǎng)通辦”是上海打造一流營商環(huán)境的“拳頭產(chǎn)品”，已然成為上海政務(wù)服務(wù)的金字招牌。上海稅務(wù)部門深度對接“一網(wǎng)通辦”平臺，推動“高效辦成一件事”，不斷提升“好辦”“快辦”服務(wù)，已在接入274項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將59個事項、106份資料納入“兩個免于提交”，推出14項場景式“套餐辦”事項。

日前，上海蓋之伊文化傳播有限公司通過“一網(wǎng)通辦”一窗通平臺辦理工商登記，同步辦理稅務(wù)事項，在區(qū)行政服務(wù)中心企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)一窗，順利領(lǐng)取到營業(yè)執(zhí)照、公章、稅務(wù)Ukey和發(fā)票。

“我們公司剛剛啟動，還沒有聘請財務(wù)，沒想到現(xiàn)在開辦企業(yè)這么方便，我自己就可以網(wǎng)上操作，發(fā)票也可以一塊兒領(lǐng)走。整個辦理流程很順利，一個窗口全部辦完，大大方便了我們創(chuàng)業(yè)者?！痹撈髽I(yè)法定代表人張華蓋說道。

據(jù)了解，新辦企業(yè)“套餐辦”事項將企業(yè)報告開業(yè)至領(lǐng)用發(fā)票的13項業(yè)務(wù)壓縮至5項，實現(xiàn)了信息填報“一個界面”、易混分類“智能推薦”，外部門所獲數(shù)據(jù)“自動填寫”，做到了關(guān)鍵節(jié)點“自動審核”代替“人工審核”，大大節(jié)約了企業(yè)的辦稅時間。具體而言，便是做到了實時同步市場監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)，自動帶出相關(guān)數(shù)據(jù)，無需手工填寫；對于國標(biāo)行業(yè)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稅務(wù)部門需要采集的數(shù)據(jù)，通過智能推薦自動填寫，納稅人僅需確認(rèn)即可；在發(fā)票票種申請、財務(wù)會計制度備案等稅務(wù)事項上，也通過智能推薦、自動填寫所需數(shù)據(jù)，實現(xiàn)納稅人全程確認(rèn)辦結(jié)，辦稅時間壓縮至秒級。

新辦企業(yè)上海房車寶信息科技有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人王子軒也體驗了一把“稅務(wù)速度”，從稅務(wù)人員手中接過發(fā)票時說道：“我提交新辦套餐通過后,就能拿到發(fā)票開展業(yè)務(wù)了，沒想到能這么快。”

此外，一系列高頻事項經(jīng)優(yōu)化升級，實現(xiàn)了自動辦理、就近辦理。“跨區(qū)域涉稅事項套餐辦”就是經(jīng)流程整合，實現(xiàn)與全國數(shù)據(jù)互通，在異地辦理跨區(qū)域涉稅事項證明后，在上海市電子稅務(wù)局可通過輸入相關(guān)編號實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動帶出，預(yù)繳申報稅費數(shù)據(jù)自動帶出，跨區(qū)域涉稅證明繳銷數(shù)據(jù)自動同步。

今年在崇明舉辦的第十屆中國花卉博覽會，整個園區(qū)的建設(shè)以及各個場館的布置，都離不開外省市企業(yè)的共同參與。浙江普天園林建筑發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)其中內(nèi)蒙古室外展園建設(shè)項目，該企業(yè)的項目負(fù)責(zé)人劉藝表示，現(xiàn)如今只要登錄上海市電子稅務(wù)局，就能足不出戶的完成建筑項目“從開始到結(jié)束”的整個流程，為企業(yè)省時省力省錢，方便太多了。同樣感受到辦稅便利的還有注冊在上海市崇明區(qū)的上海通盛能源科技有限公司，企業(yè)對“就近取票”事項給予高度認(rèn)可，公司財務(wù)負(fù)責(zé)人周彬表示，對他們這種“島外企業(yè)”而言，就近取票節(jié)約了大量的時間成本以及人力成本，真正減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)。

國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局副局長李俊珅表示，上海稅務(wù)部門將發(fā)揮“排頭兵”“試驗田”作用，在更高層次、更廣范圍推進(jìn)改革措施，系統(tǒng)推進(jìn)精確執(zhí)法、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠共治，全方位支持經(jīng)濟(jì)主體持續(xù)健康發(fā)展，讓納稅人繳費人切實感受到辦稅繳費新變化、新體驗，積極探索匹配社會主義現(xiàn)代化國際大都市建設(shè)發(fā)展的上海稅收新實踐。