“我們軟件企業(yè)現(xiàn)在申請(qǐng)?jiān)鲋刀惣凑骷赐嗽絹?lái)越方便了，最近一次退稅從申請(qǐng)到到賬只用了7天，全程線上辦理、無(wú)紙化申請(qǐng)，退稅款穩(wěn)穩(wěn)落袋、優(yōu)惠政策直達(dá)快享，盤(pán)活了企業(yè)資金，減輕了我們的經(jīng)營(yíng)成本，獲得感滿滿。”上海曼恒數(shù)字技術(shù)股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)王鑫奎感嘆道。
增值稅即征即退流程的變革，是“放管服”改革的最佳縮影。王鑫奎介紹，公司從2013年開(kāi)始享受軟件產(chǎn)品增值稅即征即退政策，該流程從“線下受理紙質(zhì)流轉(zhuǎn)”升級(jí)成“線上受理系統(tǒng)審核”、從“紙質(zhì)提交前臺(tái)審核”簡(jiǎn)化為“全程無(wú)紙化容缺辦理”、從“15工作日辦結(jié)”提速至“受理后即時(shí)辦結(jié)”。
“這些變化讓我們體驗(yàn)到了政府服務(wù)的速度和溫度，也增強(qiáng)了我們提速發(fā)展和擴(kuò)大市場(chǎng)的信心。”王鑫奎表示。
中辦、國(guó)辦近日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》，為現(xiàn)代化稅務(wù)建設(shè)提供了實(shí)踐指導(dǎo)。上海稅務(wù)部門(mén)以“建設(shè)具有高集成功能、高安全性能、高應(yīng)用效能的智慧稅務(wù)”為總體目標(biāo)，把“便民利民”放在第一位，把“以數(shù)治稅”理念貫穿始終，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，將規(guī)模大、類(lèi)型多、價(jià)值高、顆粒度細(xì)的海量稅收數(shù)據(jù)嵌入業(yè)務(wù)流程，在政策宣傳、事項(xiàng)辦理中實(shí)現(xiàn)為納稅人繳費(fèi)人精準(zhǔn)畫(huà)像、主動(dòng)推送、分類(lèi)管理，有力推動(dòng)了稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革、優(yōu)化了稅收營(yíng)商環(huán)境，為釋放市場(chǎng)主體活力加注了“催化劑”和“稅動(dòng)力”。
讓數(shù)據(jù)“活動(dòng)”起來(lái)智慧服務(wù)減負(fù)擔(dān)
稅務(wù)部門(mén)“減環(huán)節(jié)、減資料、減時(shí)間”的創(chuàng)新舉措的背后，有著一套科學(xué)嚴(yán)密、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“數(shù)據(jù)+規(guī)則”體系，為納稅人繳費(fèi)人提供著全天候精細(xì)服務(wù)。
國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局征管科技處袁淵副處長(zhǎng)介紹，以即征即退事項(xiàng)為例，在納稅人申請(qǐng)界面，通過(guò)數(shù)據(jù)預(yù)填功能，實(shí)現(xiàn)納稅人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動(dòng)帶出，無(wú)需手工填寫(xiě)；退稅時(shí)，納稅人勾選已備案的軟件信息證書(shū)，就能自動(dòng)帶入退稅界面，無(wú)需反復(fù)多次填寫(xiě)，而且退稅金額欄次全面整合了納稅人符合條件的進(jìn)銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票信息，實(shí)現(xiàn)一鍵勾選導(dǎo)入，無(wú)需附報(bào)紙質(zhì)資料，全程“一鍵”完成操作，大幅提升納稅人即征即退申請(qǐng)效率。
近年來(lái)，上海稅務(wù)部門(mén)依托電子稅務(wù)局，以“數(shù)據(jù)賦能”為切入點(diǎn)，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)，積極為守信納稅人松綁減負(fù)。截至目前，已對(duì)新辦、注銷(xiāo)、發(fā)票領(lǐng)用、申報(bào)、退稅等138個(gè)事項(xiàng)實(shí)施流程重構(gòu)和云化改造，為全市的高、中信用納稅人減免逾40%的附報(bào)資料，辦理環(huán)節(jié)由平均3.5個(gè)減少到1.4個(gè)，其中2021年上半年為納稅人繳費(fèi)人實(shí)際減少附報(bào)資料90萬(wàn)份，減少流程環(huán)節(jié)170萬(wàn)個(gè)，減少辦稅時(shí)間2.5萬(wàn)小時(shí)。
把數(shù)據(jù)“串聯(lián)”起來(lái)流程再造顯便利
“一網(wǎng)通辦”是上海打造一流營(yíng)商環(huán)境的“拳頭產(chǎn)品”，已然成為上海政務(wù)服務(wù)的金字招牌。上海稅務(wù)部門(mén)深度對(duì)接“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，推動(dòng)“高效辦成一件事”，不斷提升“好辦”“快辦”服務(wù)，已在接入274項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將59個(gè)事項(xiàng)、106份資料納入“兩個(gè)免于提交”，推出14項(xiàng)場(chǎng)景式“套餐辦”事項(xiàng)。
日前，上海蓋之伊文化傳播有限公司通過(guò)“一網(wǎng)通辦”一窗通平臺(tái)辦理工商登記，同步辦理稅務(wù)事項(xiàng)，在區(qū)行政服務(wù)中心企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)專(zhuān)區(qū)一窗，順利領(lǐng)取到營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章、稅務(wù)Ukey和發(fā)票。
“我們公司剛剛啟動(dòng)，還沒(méi)有聘請(qǐng)財(cái)務(wù)，沒(méi)想到現(xiàn)在開(kāi)辦企業(yè)這么方便，我自己就可以網(wǎng)上操作，發(fā)票也可以一塊兒領(lǐng)走。整個(gè)辦理流程很順利，一個(gè)窗口全部辦完，大大方便了我們創(chuàng)業(yè)者。”該企業(yè)法定代表人張華蓋說(shuō)道。
據(jù)了解，新辦企業(yè)“套餐辦”事項(xiàng)將企業(yè)報(bào)告開(kāi)業(yè)至領(lǐng)用發(fā)票的13項(xiàng)業(yè)務(wù)壓縮至5項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了信息填報(bào)“一個(gè)界面”、易混分類(lèi)“智能推薦”，外部門(mén)所獲數(shù)據(jù)“自動(dòng)填寫(xiě)”，做到了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)“自動(dòng)審核”代替“人工審核”，大大節(jié)約了企業(yè)的辦稅時(shí)間。具體而言，便是做到了實(shí)時(shí)同步市場(chǎng)監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)，自動(dòng)帶出相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)需手工填寫(xiě)；對(duì)于國(guó)標(biāo)行業(yè)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稅務(wù)部門(mén)需要采集的數(shù)據(jù)，通過(guò)智能推薦自動(dòng)填寫(xiě)，納稅人僅需確認(rèn)即可；在發(fā)票票種申請(qǐng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案等稅務(wù)事項(xiàng)上，也通過(guò)智能推薦、自動(dòng)填寫(xiě)所需數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)納稅人全程確認(rèn)辦結(jié)，辦稅時(shí)間壓縮至秒級(jí)。
新辦企業(yè)上海房車(chē)寶信息科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王子軒也體驗(yàn)了一把“稅務(wù)速度”，從稅務(wù)人員手中接過(guò)發(fā)票時(shí)說(shuō)道：“我提交新辦套餐通過(guò)后,就能拿到發(fā)票開(kāi)展業(yè)務(wù)了，沒(méi)想到能這么快。”
此外，一系列高頻事項(xiàng)經(jīng)優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)辦理、就近辦理。“跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)套餐辦”就是經(jīng)流程整合，實(shí)現(xiàn)與全國(guó)數(shù)據(jù)互通，在異地辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)證明后，在上海市電子稅務(wù)局可通過(guò)輸入相關(guān)編號(hào)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)帶出，預(yù)繳申報(bào)稅費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)帶出，跨區(qū)域涉稅證明繳銷(xiāo)數(shù)據(jù)自動(dòng)同步。
今年在崇明舉辦的第十屆中國(guó)花卉博覽會(huì)，整個(gè)園區(qū)的建設(shè)以及各個(gè)場(chǎng)館的布置，都離不開(kāi)外省市企業(yè)的共同參與。浙江普天園林建筑發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)其中內(nèi)蒙古室外展園建設(shè)項(xiàng)目，該企業(yè)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉藝表示，現(xiàn)如今只要登錄上海市電子稅務(wù)局，就能足不出戶的完成建筑項(xiàng)目“從開(kāi)始到結(jié)束”的整個(gè)流程，為企業(yè)省時(shí)省力省錢(qián)，方便太多了。同樣感受到辦稅便利的還有注冊(cè)在上海市崇明區(qū)的上海通盛能源科技有限公司，企業(yè)對(duì)“就近取票”事項(xiàng)給予高度認(rèn)可，公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人周彬表示，對(duì)他們這種“島外企業(yè)”而言，就近取票節(jié)約了大量的時(shí)間成本以及人力成本，真正減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)。
國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局副局長(zhǎng)李俊珅表示，上海稅務(wù)部門(mén)將發(fā)揮“排頭兵”“試驗(yàn)田”作用，在更高層次、更廣范圍推進(jìn)改革措施，系統(tǒng)推進(jìn)精確執(zhí)法、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠(chéng)共治，全方位支持經(jīng)濟(jì)主體持續(xù)健康發(fā)展，讓納稅人繳費(fèi)人切實(shí)感受到辦稅繳費(fèi)新變化、新體驗(yàn)，積極探索匹配社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市建設(shè)發(fā)展的上海稅收新實(shí)踐。
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