1.我是數電票試點納稅人，在開具藍字發票過程中，點擊“立即開票”會跳轉至身份驗證頁面，有時多次開票需要頻繁驗證，是否可以調整驗證頻次？
答：可以。公司的法定代表人或者財務負責人登錄電子稅務局，依次點擊【我要辦稅】-【開票業務】-【藍字發票開具】，進入頁面后點擊【身份認證頻次設置】，即可進行修改。
具體操作如下：
（一）登錄電子稅務局，依次點擊【我要辦稅】-【開票業務】；
（二）點擊【藍字發票開具】，再點擊【身份認證頻次設置】；
（三）在【身份認證頻次設置】界面，您可以根據需要修改人臉識別的認證刷臉頻次，間隔時間的設置范圍為0.5小時-24小時。
2.我公司收到了試點納稅人開具的數電票，應當以何種格式的文件保存入賬？
答：根據《財政部會計司關于公布電子憑證會計數據標準（試行版）的通知》（財會便函〔2023〕18號）的規定，接收方取得數電票報銷入賬歸檔的，應按照《財政部 國家檔案局關于規范電子會計憑證報銷入賬歸檔的通知》（財會〔2020〕6號，以下稱《通知》）和《會計檔案管理辦法》（財政部、國家檔案局令第79號）的相關規定執行。
第一，接收方可以根據《通知》第三條、第五條的規定，僅使用數電票含有數字簽名的XML文件進行報銷入賬歸檔，可不再另以紙質形式保存。
第二，接收方如果需要以數電票的PDF、OFD格式文件的紙質打印件作為報銷入賬歸檔依據的，應當根據《通知》第四條的規定，同時保存數電票含有數字簽名的XML格式電子文件。
3.我公司的銀行賬號信息有變化，開具數電發票時“銷售方信息”中還是原賬號，如何進行修改？
答：企業的銀行賬號信息發生變更后，企業的法定代表人、財務負責人和辦稅員需要登錄電子稅務局，先在【我要辦稅】-【綜合信息報告】-【制度信息報告】-【存款賬戶賬號報告】模塊中修改。
變更后，在【我要辦稅】-【開票業務】-【藍字發票開具】模塊銷售方信息中“銷方開戶銀行”欄次下拉框選擇。
4.我在開具藍字發票時，填寫項目名稱后為什么無法帶出稅率？
答：藍字發票開具時，只有選擇已經維護的項目名稱時才會正常帶出稅率。若要新增項目信息，具體操作如下：
（一）登錄電子稅務局，依次選擇【我要辦稅】-【開票業務】-【開票信息維護】，進入對應模塊。
（二）在主頁面左側“項目信息分類”中選擇一個節點，點擊“+”或“…”，彈出新增項目分類頁面。填寫完畢后，點擊“保存”，保存信息并返回主頁面；點擊“取消”，取消保存信息并返回主頁面。
（三）在左側選中一個項目信息分類后，在主頁面右側點擊“添加”，進入添加項目信息頁面。
（四）填寫對應的項目名稱等信息。項目信息填寫完畢后，點擊“保存”，保存信息并返回主頁面；點擊“取消”，取消保存并返回主頁面。
5.我是試點推廣范圍以外的納稅人，取得了試點納稅人開具的數電票，因開票有誤需要紅沖，應當如何辦理？
答：試點范圍外的納稅人收到試點納稅人開具的數字化電子發票，需要紅沖，可分情況進行處理：
一是受票方未做用途確認及入賬確認的，開票方填開《紅字發票信息確認單》（以下簡稱《確認單》）后全額開具紅字數電票或紅字紙質發票，無需受票方確認。原藍字發票為紙質發票的，開票方應收回原紙質發票并注明“作廢”字樣或取得受票方有效證明。
二是受票方已進行用途確認或入賬確認的，增值稅發票綜合服務平臺為受票方非試點納稅人提供了填開、確認《確認單》的功能，開票方或受票方可以填開《確認單》，經對方確認后，開票方全額或部分開具紅字數電票或紅字紙質發票。
受票方已將發票用于增值稅申報抵扣的，應暫依《確認單》所列增值稅稅額從當期進項稅額中轉出，待取得開票方開具的紅字發票后，與《確認單》一并作為記賬憑證。
通過電子發票服務平臺開具《確認單》流程如下：
（一）登錄電子稅務局，依次點擊【我要辦稅】-【開票業務】-【紅字發票開具】進入對應模塊；
（二）點擊【紅字發票確認信息錄入】，根據需求選擇查詢條件，點擊【查詢】；
（三）在查詢結果中選擇需要紅沖的發票，進入【錄入紅字發票確認信息頁面】，需要沖紅的藍字發票信息自動帶入到頁面，點擊【提交】按鈕，跳轉到“提交成功”界面，提示紅字發票信息確認單提交成功。
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